Du lịch hồi phục: Khách ồ ạt tự đi, tổ chức tour vẫn thận trọng

Dịch bệnh và mùa thấp điểm nên đi du lịch đang rẻ bèo. Khách ơi ới rủ nhau lên đường, các tổ chức lữ khách cũng nườm nượp có tour. Tuy nhiên, tâm lý chung là vẫn nghe ngóng, thận trọng chứ chưa ồ ạt đi hay đặt trước.

Dịch lắng, khách đi chơi trở lại

Ở KS 5 sao 2 đêm đã bao gồm vé phi cơ khứ hồi tới tp.Đà Nẵng trong tháng 3 giá chỉ 2,19 triệu/khách; combo KS 5 sao xịn Six Sences Ninh Van Bay ở Nha Trang có 7,7 triệu/khách 3 ngày 2 đêm bao gồm vé bay khứ hồi, các hãng bay tung ra cả triệu vé 0 đồng, 88.000 đồng/chặng... những thông tin quảng cáo giá rẻ bèo xuất hiện nhan nhản, khiến nhiều tín đồ du lịch “cuồng chân”.

Tuy nhiên, chị Lê Hải Nga và nhóm khách du lịch gồm 5 người quyết định gần ngày đi, chỉ trước khoảng 1 tuần tới 10 ngày, mới đặt vé và phòng đi chơi. Lý do, chị Nga giảng giải, do sợ dịch bệnh bùng phát, dễ bị mất cả chuyến đi như năm ngoái. Ngay dịp Tết vừa rồi, chị cũng phải lùi chuyến đi Hạ Long sang tháng 3.  

Với các tổ chức lữ khách, các tour cũng đã phát động trở lại từ cuối tháng 2. Do là mùa thấp điểm nên lượng khách đi du lịch chưa nhiều, nhưng có xu hướng tăng. Phía Bắc chủ yếu là tour đi lễ đầu năm, đi ngắm hoa lê, mận,... ở vùng cao Đông - Tây Bắc, còn phía Nam vẫn là tour đại dương đảo hay Đà Lạt, Tây Nguyên.

Đoàn khách Hà Nội gần 100 người đi Buôn Ma Thuột - Pleiku, phát xuất ngày 4/3.

Ông Hồ Xuân Phúc, Giám đốc tổ chức du lịch Hanotours, nói rằng tổ chức nhận được khá nhiều cuộc gọi của khách hỏi thông tin tour đi lễ ở quần thể các chùa như Tam Chúc (Hà Nam), Tây Thiên (Vĩnh Phúc), mới đây có thêm chùa Hương (Hà Nội), Yên Tử (Quảng Ninh),... và các tour Đông Bắc, Tây Bắc. Chẳng hạn, Hanotours có 22 khách đi Lai Châu - Lào Cai 4 ngày từ 14-17/3, 110 khách đi Sa Pa từ 19-20/3; 70 khách đi Hà Giang giữa tháng 4; 5-6 đoàn (15-25 người/đoàn) đi Côn Đảo ghép lẻ trong tháng 3...  

Ngoài khách mua tour trọn gói, không ít người hỏi mua lẻ dịch vụ hoặc combo vé phi cơ - KS đi Phú Quốc, Nha Trang, Đà Lạt,... riêng Quy Nhơn và tp.Đà Nẵng thì ít.

Theo ông Phúc, giá tour vẫn giữ trong khuông giá như đợt kích cầu sau dịch của năm ngoái, chẳng hạn như tour từ Hà Nội đi Côn Đảo 5,9 triệu đồng/người 3 ngày 2 đêm.

Tại Flamingo Redtours, đại diện tổ chức cho biết từ tháng 3, khi dịch bệnh tạm lắng, khách mở đầu nườm nượp trở lại. Mỗi tuần, tổ chức có trung bình 10-14 đoàn khách. Các tuyến được lựa chọn nhiều là Tây Nguyên, Đà Lạt ở phía Nam hay Hà Giang, Cao Bằng ở phía Bắc. Riêng hệ thống các resort của Flamingo ở Đại Lải, Cát Bà thì gần kín khách.

Tại phía Nam, cuối tháng 2, TST Tourist phát động trở lại với đoàn khách trước tiên đi Phú Quốc. Đảo Ngọc sẽ đón thêm một đoàn khách lớn của tổ chức trong tháng 3. tới nay, tổng lượt khách của TST đạt hơn 800 người.

Ông Nguyễn sáng suốt, Trưởng phòng Truyền thông - Marketing, tiến công giá, thời khắc này, khách đi du lịch đang có xu hướng tăng chứ chưa tăng ồ ạt. Đây chủ yếu là khách đoàn từ các doanh nghiệp, khách MICE, còn khách lẻ vẫn là nhóm gia đình. Khách đi để giải tỏa lực nén nhu cầu do kỳ nghỉ Tết bị tạm hoãn do dịch bệnh.

Tại Vietravel, trong tuần cuối tháng 2 cũng ghi nhận số khách mỗi ngày tăng gấp 3 lần so với tuần trước đó. Tỷ trọng khách đi du lịch trọn gói chiếm 70%, còn lại là khách mua dịch vụ xe/phi cơ và KS.

Ông Trần Thế Dũng, Giám đốc tổ chức du lịch Thế Hệ Trẻ (TP.HCM) cho biết dịp Tết vừa qua tổ chức có 10 đoàn khách đi Huế, Đà Lạt, Tây Nguyên, Đông Bắc, Tây Bắc,... bị đình lại do dịch bệnh, với khoảng 300 người. Từ nay tới 30/4, các đoàn sẽ phát động trở lại và ông tin tưởng, du lịch dịp nghỉ lễ tới sẽ phục hồi nếu dịch bệnh êm.

Khách du lịch đang có xu hướng tăng trở lại

Thận trọng, không đặt trước quá xa

Ghi nhận từ các tổ chức du lịch, rõ ràng khách có nhu cầu và xu hướng đi du lịch trở lại, nhưng do dịch Covid-19 vẫn bùng phát lẻ tẻ nên cả phía lữ khách và du khách đều thận trọng, không dám đặt dịch vụ trước thời khắc đi quá xa.

Ông Hồ Xuân Phúc cho hay, khách du lịch đăng ký hỏi tour xa cũng có, có đoàn đi tháng 4 hoặc tháng 6, nhưng khi yêu cầu ngày cụ thể để viên chức đặt vé phi cơ thì rất ít chốt được do còn nghe ngóng tình hình dịch bệnh. Khách lẻ thì sát ngày đi mới đăng ký. Vì thế, phía lữ khách khó chủ động được kế hoạch, ngân sách,... cho ngày phát xuất.

“Như Hanotours có đợt vẫn liều đặt cọc vé phi cơ trước 14 ngày dù chưa có khách nào, cách ngày đi 3-4 ngày mới gom đủ đoàn”, ông Phúc nói.

Theo ông, không có chuyện khách ồ ạt đặt tour dịp lễ 30/4-1/5 vì các cơ sở tạm trú còn rất nhiều, khách vẫn e ngại dịch. Việc khách ồ ạt hỏi thông tin thì có, nhưng xuống tiền hay không lại là câu chuyện khác. Có thể trong thời đoạn này, khách lẻ thấy dịch vụ rẻ quá (rẻ hơn so với tổ chức du lịch do nhà cung ứng tại các địa phương tự làm việc với khách) nên ồ ạt tự đi theo nhu cầu cá nhân, sẽ an toàn và chủ động hơn.

Trao đổi với PV. VietNamNet, bà Nguyễn Thị Huyền, Giám đốc tổ chức lữ khách Vietrantour, thừa nhận, khách vẫn cân nhắc đi du lịch do thận trọng trước diễn biến dịch bệnh và chủ trương của Chính phủ trong phòng chống dịch. Vì thế, khách có quan tâm nhưng nếu nói ồ ạt hoặc chung như các năm là khó.

Trên thực tế, tới nay, trên trang web cũng như facebook của các tổ chức du lịch lớn như Vietravel hay Saigontourist và một số đơn vị khác vẫn chưa có thông tin về tour dịp lễ 30/4-1/5.

Bà Trần Bảo Thu, Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông Fiditour-Vietluxtour, cho hay, từ giữa quý 1/2021, tình hình du lịch đã có tín hiệu nườm nượp hơn song chưa thể nói là ồ ạt.

Tuy nhiên, việc khách đi du lịch trở lại là tín hiệu khả quan, là bước đệm cho thấy nếu dịch được kiểm soát tốt, du lịch nội địa có thể bùng nổ vào kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5.

Đại diện Flamingo Redtours cho rằng, cứ đà này, nếu dịch bệnh được kiểm soát tốt, các tour 30/4-1/5 sẽ khá “hot” vì nghỉ lễ dài ngày và sau một thời kì kìm nén, khách cũng muốn đi du lịch trở lại.

“Khoảng đầu tới giữa tháng 4, khách đặt tour có thể sẽ tăng mạnh”, bà Trần Bảo Thu dự đoán.

Ngọc Hà

Theo: https://khachsanthanhdong.com/