Sếp đơn vị du lịch đi bán khẩu trang, kinh doanh bia

Người trở thành chuyên gia về khẩu trang y tế, người lại chọn hướng kinh doanh bia. Dịch Covid-19 đã khiến ông chủ của những đơn vị du lịch trở thành doanh nhân đa nghề.

Khi những ông chủ du lịch trở thành tay ngang

Không gian tại một văn phòng làm việc ở quận 1, TP.HCM bừa bộn với những hộp khẩu trang đủ loại, các mẫu mã khẩu trang nhiều chủng loại. 7h tối, Tổng giám đốc đơn vị Du lịch Việt Trần Văn Long đang ngồi và so sánh những chiếc khẩu trang cầm trên tay: Độ đàn hồi của quai đeo như thế nào? Nẹp mũi có chắc không? Mức tĩnh điện của vật liệu làm vật phẩm ra sao?

nhị năm trước, không ai có thể nghĩ rằng sếp của một đơn vị kinh doanh lữ khách lớn lại trở thành chuyên gia về khẩu trang trên thị trường ngày hôm nay.

“Người tiêu sử dụng VN nghĩ khẩu trang có màu xanh, màu trắng, 3 lớp hay 4 lớp là khẩu trang y tế nhưng thực tế không phải. Khẩu trang phải có các tiêu chí: lọc được virus, lọc được bụi mịn, kháng máu. ba rọi tiêu trên gần như đơn vị nào cũng đạt, nhưng chỉ tiêu sau cuối là áp suất thở thì không nhiều đơn vị làm được, trừ khẩu trang do chúng tôi sinh sản. Áp suất thở chính là việc người sử dụng đeo khẩu trang giao tiếp không bị cảm giác ngạt”, ông Long phân tích.

Bên trong nhà máy sinh sản khẩu trang của đơn vị Du lịch Việt

Bán nhà, bán tài sản để tập trung đầu tư vào hướng đi mới là một quyết định không đơn giản đối với vị Tổng giám đốc này. Số tiền bỏ ra đầu tư để chủ động nguồn vật liệu, mua sắm dây chuyền sinh sản khẩu trang tới giờ đã lên tới hàng trăm tỷ đồng. Để khẩu trang thương hiệu Ecom Med có mặt được tại các cơ sở y tế ở Mỹ như ngày nay thì doanh nghiệp phải trải qua những tháng ngày “chảy máu mắt”, theo lời ông Long mô tả.

“Ngày thông tin quyết định chuyển đổi là thời khắc căng thẳng. bằng hữu cán bộ viên chức đều khóc. Tôi khóc. Chúng tôi rơi nước mắt tạm xa du lịch. Rồi chúng tôi lại trật trong những ngày đầu lẫm chẫm làm thương nghiệp, bị lừa bị gạt nhiều. Một số người chán nản”.

Nhưng đó là câu chuyện của 2 năm trước. Giờ thì những chiếc khẩu trang “Made in VN” đã xuất khẩu tới hàng loạt quốc gia trên trái đất và đang phát triển ở thị trường trong nước. 

Cách văn phòng của Du lịch Việt khoảng 1.700 km, ở đầu kia của tổ quốc, CEO của AZA Travel - Nguyễn Tiến Đạt - lại chọn hướng đi tập trung kinh sinh sản, kinh doanh dòng bia tươi organic để song song duy trì mảng du lịch khi dịch Covid-19 đang diễn biến khó lường.

“Chúng tôi đang tạo ra một HST để bửa trợ nhau lúc này. Trước khi có Nghị định 100, chúng tôi kinh doanh truyền thống tới trực tiếp các nhà hàng. Sau đó, hàng quán đóng cửa dần rồi dịch bệnh ập tới nên đơn vị chọn phương thức tiếp cận mới, ship vật phẩm về tận nhà. Chúng tôi không chỉ tận dụng các kênh riêng nhưng mà còn xuất hiện trên các sàn thương nghiệp điện tử khác”, ông Đạt san sớt.

Cả nhị doanh nghiệp du lịch đều cho rằng, những mô hình tồn tại song song là quan yếu khi kinh doanh lữ khách đang trong thời kỳ “đóng băng”. Ở mỗi thời khắc, các doanh nghiệp sẽ có sự tính toán, ưu tiên nguồn lực cho kênh nào dựa trên thời cơ và thử thách của mảng kinh doanh đó.

TGĐ đơn vị Du lịch Việt Trần Văn Long đang so sánh các mẫu khẩu trang trên thị trường

Chuyển đổi số là bắt buộc?

Mặc dù đang chú trọng vào mặt hàng bia của doanh nghiệp nhưng CEO Nguyễn Tiến Đạt cũng trằn trọc khi nghĩ về hình thức vận hành của du lịch trong thời kì tới. Chuyển đổi số là điều cần bàn.

“Trước đây khách hàng hay tới đơn vị du lịch thì giờ họ mua tour ở nhà. Khách hàng có thể giao tiếp và mua sắm trực tuyến, trực tiếp từ phía cung ứng dịch vụ chứ không cần qua các trung gian hay đại lý du lịch nữa”, vị CEO AZA Travel phân tích.

Tuy nhiên, việc chuyển đổi số đối với các doanh nghiệp du lịch vừa, nhỏ và siêu nhỏ là không đơn giản. Chuyển đổi số được cho là xu hướng không thể cưỡng lại nhưng một số doanh nghiệp đang cân nhắc các giải pháp tài chính.

“Số tiền bỏ ra sẽ lớn. đơn vị lớn có thể thuê kỹ sư viết ứng dụng hoặc hàng ngũ viết ứng dụng riêng còn chúng tôi thì tính phương án chuyển đổi số bằng cách mua lại những format ứng dụng đã viết để ứng dụng rồi vận dụng từng phần trong kinh doanh”, ông Đạt nói.

Đồng ý kiến với vấn đề chuyển đổi số, ông Vũ Thế Bình, Phó chủ toạ Hiệp hội Du lịch VN (VITA) cho rằng, không chuyển đổi số thì các doanh nghiệp sẽ khó lòng tồn tại. Thích ứng để tồn tại còn không phải chuyển đổi nghề nghiệp.

“Đại dịch tới, khi người ta hạn chế xúc tiếp trực tiếp thì phải sử dụng các dụng cụ trực tuyến. Phải có quảng cáo từ xa, marketing số, phải tận dụng big data để đưa thông tin vật phẩm lên các kênh trực tuyến. Đây là xu thế thế tất không cần tranh cãi nữa. Vấn đề là chúng ta có thể thích ứng được hay không?”, ông Bình đặt câu hỏi.

Lĩnh vực tập huấn du lịch cũng cần có những bước sẵn sàng cho tiến trình chuyển đổi số của ngành lữ khách. Thống kê chưa trọn vẹn, VN có hơn 100 cơ sở tập huấn bậc đại học có tập huấn về du lịch, nhưng nhiều trường không đủ điều kiện cho giảng dạy chuyển đổi số.

Ông Nguyễn Tiến Đạt, CEO AZA Travel, hàng ngày vẫn tự mình ship bia cho khách hàng

GS. Nguyễn Văn Đính, Phó chủ toạ Hiệp hội tập huấn Du lịch VN, cho rằng, các trường đều có ý tưởng nhưng chưa thể làm được, đây là cả một quá trình chứ không thể trong nay mai.

“Cần có một hệ thống bài giảng hợp lý, khoa học. Ngoài ra, chuyển đổi số là cơ quan quốc gia phải tương trợ tập huấn cho hệ thống giáo viên giảng dạy. Ngoài tri thức chuyên môn ngành du lịch, họ phải có tri thức về ứng dụng công nghệ thông tin và cả thông tỏ ngoại ngữ. Đây là vấn đề rất rộng”, GS. Đính nhận định.

Có thể nói, các chuyên gia đều cho rằng, dịch Covid-19 tới mang theo phức tạp cho ngành du lịch nhưng trong thử thách có thời cơ. Mỗi khủng hoảng đi kèm là sự xáo động, sắp xếp lại các hoạt động kinh tế. Tự bối cảnh sẽ chọn doanh nghiệp nào thích hợp, doanh nghiệp nào không thích hợp để sống sót.

“Dịch bệnh góp phần thanh lọc hoặc chuyển đổi lại các mô hình đơn vị du lịch. Doanh nghiệp sẽ sang một trạng thái khác. Nó là sự thúc ép phải thay đổi. Có cái mất đi và có cái sinh ra, chuyện đó rất tầm thường. Du lịch là ngành dịch vụ tái tạo ý thức, nâng cao năng suất lao động nên không thể thiếu khi xã hội phát triển được. Cục diện toàn ngành không quá bi quan”, đại diện VITA nêu ý kiến.

Trong bối cảnh đó, đều đặn hàng ngày, trước cửa trụ sở của đơn vị Du lịch Việt có những chiếc xe 45 chỗ đưa viên chức là cử nhân đại học tới nhà máy khẩu trang. 7h xuất phát và 17h trở lại. Họ đóng góp công sức vào sản lượng sinh sản 5 triệu khẩu trang/ngày của đơn vị lữ khách top đầu VN.

“Chẳng ai mong đại dịch để đi bán khẩu trang cả. Chúng tôi đầu tư đường dài vì sức khỏe số đông. lữ khách đã ở trong máu nên chúng tôi không bao giờ bỏ, chỉ đang chờ ngày gặp lại. Còn người ta cười chê vì tôi đi bán khẩu trang ư? Kệ họ đi, nếu không có mưa rơi thì nắng đẹp chẳng bao giờ tới”, ông Long nói.

Theo Tổng Cục Thống kê, khách quốc tế tới VN cả năm 2020 chỉ đạt 3,8 triệu lượt người tương đương giảm 78,7% so với năm trước. Trong đó, hơn 96% là khách quốc tế tới trong quý I/2020; từ quý II tới nay chủ yếu là các chuyên gia, lao động kỹ thuật nước ngoài làm việc tại các dự án ở VN.

Trong nước, mặc dù dịch Covid-19 được kiểm soát, du lịch nội địa vẫn hoạt động nhưng liên tục bị gián đoạn do các đợt giãn cách xã hội khi dịch bùng phát. 

Quảng Định

Theo: https://khachsanthanhdong.com/